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¿Qué es el programa de Servicios de Educación Especial Dirigidos por los Padres?

El programa de Servicios de Educación Especial Dirigidos por los Padres (PDSES, por sus siglas en inglés) es una subvención única en línea de $1,500 para los padres de estudiantes elegibles atendidos por educación especial y que están inscritos en una escuela pública de Texas. El programa PDSES permite a los padres pagar por bienes y servicios que brindan un beneficio educativo directo a sus hijos. Los padres de PDSES pueden utilizar los fondos para artículos educativos como tecnología, currículo educativo, suministros, tutoría adicional, terapia u otros servicios especializados.

Independientemente de si un estudiante con una discapacidad recibe PDSES, la escuela del estudiante aún debe cumplir con todos los requisitos federales y estatales de educación especial para proporcionar una educación pública gratuita y apropiada (FAPE, por sus siglas en inglés) al estudiante, incluida la determinación de si el estudiante requiere servicios compensatorios. En otras palabras, los bienes y servicios de PDSES se ofrecen además de lo requerido por la escuela de un estudiante para garantizar que el estudiante reciba FAPE.

¿Quién puede solicitar el PDSES? 

Las solicitudes deben ser presentadas por el "padre" del estudiante, definido como "un residente de este estado que es un padre natural o adoptivo, un tutor administrador o posesorio, un tutor legal, un custodio u otra persona con autoridad legal para actuar en nombre del niño" (). Además, las familias deben vivir y tener una dirección en Texas para solicitar y recibir una cuenta.

Si el solicitante está en duda, el programa PDSES puede solicitar documentación para resolver cualquier disputa.

¿Hay cuentas disponibles por niño o por familia?

El programa PDSES proporciona cuentas de $1,500 para cada estudiante elegible. Se anima a los padres con más de un estudiante elegible a presentar una solicitud para cada estudiante elegible.

¿Dónde se puede encontrar la información más actualizada sobre el programa PDSES?

El es el mejor lugar para obtener información sobre el programa PDSES. El equipo de PDSES actualiza y amplía la información de este sitio web y de las preguntas frecuentes con regularidad. Tenga cuidado con los sitios web externos que tienen información de PDSES o están promocionando sus servicios o productos, ya que estos sitios web no están afiliados a TEA y pueden brindar información incorrecta o engañosa. Denuncie cualquier sitio web de este tipo a PDSEShelp@region10.org.

¿Qué deben hacer las escuelas para informar a los padres sobre el programa?

- Los distritos escolares y las escuelas chárter de inscripción abierta deberán notificar a las familias sobre el programa y, a menos que el distrito escolar o la escuela chárter haya verificado que un padre ya ha recibido o solicitado una subvención del programa, deberán proporcionar lo siguiente en la reunión del comité de admisión, repaso y retiro (ARD, por sus siglas en inglés) del estudiante:

1. instrucciones y recursos sobre cómo acceder a las cuentas en línea, incluida el plazo de solicitud establecido por TEA; y
2. información sobre los tipos de bienes y servicios que están disponibles a través de la subvención del programa".

TEA ha creado recursos en la página de Outreach Materials que satisfacen esta regla.

¿Qué Código de Educación de Texas (TEC) y Código Administrativo de Texas (TAC) describen el programa PDSES?

• Para conocer el estatuto legislativo, consulte el .
• Para conocer las Reglas del Comisionado, consulte 19 .

¿Necesita ayuda?

El equipo de PDSES: PDSEShelp@region10.org o 1-855-773-3839, para:

• Preguntas generales sobre el PDSES
• Preguntas sobre la aplicación PDSES
• Encontrar o agregar un proveedor de servicios
• Encontrar artículos específicos en el mercado
• Hacer un pedido a un proveedor de Pago directo

ClassWallet – el mercado en línea: help@classwallet.com o 877-969-5536, para:

• Preguntas generales sobre el mercado en línea
• Estado del pedido
• Devolución de artículos
• Artículos no recibidos o problemas con una entrega
• Acceso a la cuenta
• Problemas con la alternancia entre estudiantes
• Restablecimiento de contraseña
• Cancelaciones de pedidos
• Reembolsos

SPEDTex: inquire@spedtex.org, , o 1-855-773-3839, para:

• Preguntas generales sobre educación especial
• Ayuda para crear o iniciar sesión en su cuenta My SPEDTex

¿Quién es elegible para una cuenta PDSES?

Para ser elegible para la subvención PDSES, un estudiante debe:

• estar actualmente inscrito en una escuela pública de Texas (grados Pre-K a 12);
• recibir servicios de educación especial a través de un programa de educación individualizado (IEP, por sus siglas en inglés); y
• no haber recibido una subvención PDSES/SSES en el pasado. (PDSES es una subvención de una sola vez).

El estudiante debe ser elegible en el momento en que se envía la solicitud y debe permanecer elegible durante todo el proceso. Si en algún momento el estudiante deja de cumplir con los requisitos de elegibilidad —por ejemplo, si es retirado de educación especial o si ya no está inscrito en una escuela pública de Texas debido a su graduación o a su inscripción en una escuela privada— el estudiante dejará de ser elegible para la subvención PDSES.

Para obtener más información sobre la elegibilidad, visite .

¿Cómo verifica el programa PDSES que un estudiante es elegible?

La Agencia de Educación de Texas (TEA, por sus siglas en inglés) utiliza los "códigos del Sistema de Administración de Información de Educación Pública (PEIMS, por sus siglas en inglés) para verificar la elegibilidad para el programa PDSES para otorgar cuentas". ()

Cada año escolar durante el mes de octubre, todos los distritos y escuelas chárter en Texas proporcionan a TEA una "instantánea" de todos los estudiantes inscritos en su distrito. Comúnmente conocidos como "Datos de instantáneas de otoño", estos son los datos de PEIMS que TEA utiliza para verificar la elegibilidad de PDSES.

¿Los estudiantes 504 califican para el programa PDSES?

No, los estudiantes atendidos bajo la sección 504 no califican para el programa PDSES ya que no son atendidos por un programa de educación especial. Lea aquí para obtener más información sobre la sección 504.

¿Los estudiantes mayores de 18 años son elegibles para PDSES?

Posiblemente. Para calificar, los estudiantes deben estar actualmente inscritos en un programa 18+ en un distrito escolar público de Texas o en una escuela chárter y aún no haberse graduado.

¿Son elegibles los estudiantes de escuelas privadas? 

No. Los estudiantes deben estar actualmente inscritos en un distrito escolar público de Texas o en una escuela chárter. Este requisito también se aplica a los estudiantes en microescuelas, escuelas en el hogar o cualquier otro arreglo educativo alternativo que no sea un distrito escolar público de Texas o una escuela chárter de inscripción abierta. Además, los estudiantes que están inscritos en una escuela privada, pero reciben servicios de educación especial a través de una parte proporcional no son elegibles para el programa PDSES. De acuerdo con 19 TAC §102.1601(c), los estudiantes deben estar "actualmente inscritos en un distrito escolar público de Texas o en una escuela chárter de inscripción abierta que sean atendidos bajo un programa de educación individualizado (IEP) en un programa de educación especial".

¿Cuándo pueden los padres presentar la solicitud?

Los padres deben presentar la solicitud durante la ventana anual de solicitud:

• Ciclo escolar 2025–2026: del 1 de abril de 2026 a las 8:00 am (CST) al 30 de abril de 2026 a las 5:00 pm (CST).
• Ciclo escolar 2026–2027: primavera de 2027.

Para recibir actualizaciones del programa y recordatorios, los padres pueden inscribirse para recibir correos electrónicos de PDSES.

PDSES es una subvención única. Una vez que se otorga una cuenta para un estudiante, no se pueden presentar solicitudes adicionales para ese mismo estudiante.

Recibí un correo electrónico que dice que mi estado es "ELEGIBLE – Esperando ser financiado". ¿Cuánto tiempo se tarda en financiarse?

PDSES es un programa muy solicitado con fondos limitados. Las solicitudes enviadas durante la ventana de solicitud de abril de 2026 se revisarán y procesarán en el verano de 2026. En ese momento, los padres recibirán una determinación de elegibilidad para su estudiante. Sin embargo, los fondos correspondientes al ciclo de solicitud 2025–2026 no estarán disponibles sino hasta el otoño de 2026.

Cuando los fondos estén disponibles, las cuentas de PDSES se otorgan a estudiantes elegibles con base en la priorización y el orden en que se enviaron las solicitudes, hasta que se agoten los fondos disponibles (consulte más información sobre el orden de financiación de las solicitudes elegibles). En ese momento, todas las solicitudes elegibles restantes se colocan en una lista de espera según su nivel de priorización y el orden de envío.

Las solicitudes en la lista de espera recibirán fondos cuando haya financiamiento adicional disponible. Lamentablemente, no es posible predecir con exactitud cuándo ocurrirá esto, ya que el programa puede recibir fondos adicionales en distintos momentos y a través de diferentes fuentes.

Debido a los fondos limitados, algunas familias pueden permanecer en la lista de espera por un período prolongado. Se recomienda a las familias que no planifiquen servicios ni gastos con la expectativa de que los fondos estarán disponibles en una fecha específica.

Los padres recibirán un correo electrónico cuando su estado cambie y pueden consultar su estado en el Portal para Padres de PDSES en cualquier momento.

¿Cuál es el proceso que se utiliza para determinar el orden en que se financiarán las solicitudes elegibles?  

El programa PDSES financia cuentas a estudiantes elegibles - estudiantes con un estado de "ELEGIBLES - esperando ser financiado", en función de:

1) Si hay fondos disponibles.

El programa PDSES tiene una cierta cantidad de fondos de la Legislatura de Texas para crear cuentas cada año escolar ( y ).

Si no hay fondos disponibles, las familias serán colocadas en una lista de espera ().

2) La priorización del estudiante basada en su elegibilidad para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares.

La ley exige que TEA priorice a los estudiantes que califican para almuerzo gratis o reducido (FRL, por sus siglas en inglés). TEA utiliza el “” del estudiante en el Sistema de Gestión de Información de Educación Pública (PEIMS, por sus siglas en inglés) para determinar si un estudiante califica para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares ( y ).

El "código de desventaja económica" se determina para cada estudiante al comienzo del año escolar o durante la inscripción. Los estudiantes que son elegibles para almuerzo gratis o reducido (FRL), según lo determinado por su "código de desventaja económica", probablemente recibirán cuentas antes que los estudiantes que no son elegibles para FRL.

La elegibilidad del estudiante en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares se basa en los ingresos familiares individuales del estudiante. Algunas escuelas ofrecen desayuno y/o almuerzo gratis a todos los estudiantes, independientemente de su código de estatus económico. Esto no significa que todos los estudiantes de esas escuelas tengan prioridad para PDSES, sino solo aquellos estudiantes cuyos datos de PEIMS indiquen que son elegibles para FRL. Los padres deben comunicarse con la escuela de su hijo si tienen preguntas sobre el "código de desventaja económica" de su estudiante. Para ver la elegibilidad de ingresos, .

Nota: NO se aceptarán apelaciones para el estado de prioridad FRL de un estudiante. Este estado se actualizará una vez al año para las solicitudes elegibles en la lista de espera (si existe).

Los padres pueden ver el estado de prioridad de su solicitud en "Prioridad" en la tabla proporcionada en el Portal para padres de PDSES. Los estudiantes con "Sí" en esta columna recibirán cuentas antes que los estudiantes con "No" en esta columna.

3) La fecha en que se recibió la solicitud.

Las solicitudes se otorgan en el orden en que se recibieron.

Vaya a la página web "Plazos de financiación estimados de PDSES" para obtener información adicional sobre los plazos de financiación.

¿Habrá la opción de presentar la solicitud con papel para los padres que no tienen acceso a internet/tecnología?

No. La solicitud de PDSES solo se puede completar en línea. El sistema es compatible con dispositivos móviles, pero se recomienda utilizar una computadora o tableta para completar la solicitud.

¿El programa PDSES prioriza las cuentas? 

Sí, el programa PDSES "prioriza la adjudicación de cuentas en función de los solicitantes que califican para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares y los fondos disponibles" (). TEA utiliza el "“ en el Sistema de Administración de Información de Educación Pública (PEIMS, por sus siglas en inglés) para determinar si un estudiante califica para el Programa Nacional de Almuerzos Escolares.

El "código de desventaja económica" se determina para cada estudiante al comienzo del año escolar o durante la matriculación. Los estudiantes que son elegibles para almuerzo gratis o a precio reducido (FRL, por sus siglas en inglés), según lo determinado por su "código de desventaja económica", probablemente recibirán cuentas antes que los estudiantes que no son elegibles para FRL.
La elegibilidad de los estudiantes en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares se basa en los ingresos familiares de cada estudiante. Para ver la elegibilidad de ingresos, visite . Esto es diferente de un distrito o escuela que proporciona almuerzo gratis para todos los estudiantes. Los padres deben ponerse en contacto con la escuela de su hijo si tienen preguntas sobre el "código de desventaja económica" de su hijo.

NO se aceptarán apelaciones para el estado de prioridad FRL de un estudiante. Este estado se actualizará una vez al año para las solicitudes elegibles en la lista de espera (si existe).

¿He recibido un correo electrónico sobre la creación de una cuenta PDSES, pero creía que ya tenía una? 

Hay dos cuentas que se utilizan para el programa PDSES: 

1. Cuenta de MySPEDTex: Los padres deben crear una para tener acceso al Portal de Padres de PDSES. En el Portal de Padres de PDSES los padres pueden:
   1. Solicitar una subvención de PDSES (durante el plazo de solicitud)
   2. Cambiar/actualizar la información de contacto (los cambios a las direcciones de correo electrónico deben hacerse en MySPEDTex y no en el Portal de Padres de PDSES).
   3. Ver las solicitudes actuales y su estado
   4. Recurso por una solicitud denegada (Preguntas frecuentes sobre el recurso de una denegación)
2. Cuenta de ClassWallet: Esta cuenta se crea para los padres una vez que una solicitud ha sido determinada como elegible y financiada. Esta es la cuenta en la que los padres reciben $1,500 para gastar en línea en el mercado ClassWallet. Estas cuentas se crean cuando hay fondos disponibles, por lo que los padres podrían estar esperando a que se creen sus cuentas.

Recibí un correo electrónico que dice que mi solicitud está “en revisión”; ¿qué puedo esperar?

Si ha recibido este correo electrónico, significa que ha adjuntado documentos a su solicitud y que todavía estamos revisando su solicitud. Esto puede llevar algún tiempo, ya que revisamos cada anexo en busca de elementos específicos para determinar la elegibilidad.

Mientras su solicitud esté “en revisión”, no podrá añadir documentación adicional. Si su solicitud es denegada tras el proceso de revisión, podrá apelar y subir documentación adicional en ese momento. No envíe documentación por correo electrónico, ya que no revisamos los archivos adjuntos.

El correo electrónico de la decisión de adjudicación dice: "el estudiante no califica para el programa PDSES". Si un padre cree que su estudiante es elegible, ¿qué debe hacer?

Cada año, después de que se cierre la ventana de tiempo de la solicitud, el programa PDSES notificará a los padres sobre el estado de elegibilidad de su hijo. Los padres cuyos estudiantes se determine que no son elegibles recibirán un correo electrónico indicando que su estudiante no califica y se les dará la oportunidad de apelar.

Si un estudiante recientemente se convirtió en elegible para recibir servicios de educación especial o se inscribió en una escuela pública de Texas por primera vez, es posible que el programa PDSES no haya recibido estos datos y requiera papeleo o documentación adicional para demostrar la elegibilidad. Esto incluye a los estudiantes que un comité de Admisión, Revisión y Despido (ARD, por sus siglas en inglés) determinó recientemente la elegibilidad para la educación especial y desarrolló el programa de educación individualizado (IEP, por sus siglas en inglés) del estudiante. Animamos a estos padres a completar el proceso de apelación.  

Para obtener más información sobre el proceso de apelación, visite las sección "Apelaciones" de nuestras preguntas frecuentes sobre el Portal para Padres de PDSES.

¿Cuánto tiempo tengo para apelar?

La fecha límite para presentar una apelación es a las 5:00 pm (CST) del último viernes de enero posterior a la ventana de solicitud más reciente. Para obtener más información sobre el proceso de apelaciones, incluidos los plazos, consulte la sección "Apelación" de nuestras preguntas frecuentes sobre el Portal para padres de PDSES.

¿Se puede cancelar una solicitud de PDSES?

Sí. Una solicitud de PDSES puede ser cancelada por varias razones. Un padre puede cancelar una solicitud a través del Portal para Padres de PDSES o comunicándose con el equipo de PDSES al correo electrónico PDSEShelp@region10.org. El equipo del programa PDSES también puede cancelar una solicitud o una cuenta por razones programáticas, incluidas, entre otras, determinar que la solicitud fue enviada por una persona que no es el padre del estudianteo que el estudiante ya no cumple con los requisitos de elegibilidad del programa.

¿Qué es una cuenta PDSES?

El programa PDSES utiliza dos cuentas relacionadas, ambas conectadas a la misma dirección de correo electrónico.

1. Cuenta MySPEDTex: Los padres deben crear una cuenta de
   1. Preguntas frecuentes sobre apelaciones por denegación)
2. Cuenta de ClassWallet: Esta es la cuenta en la que los padres reciben los $1,500 para gastar en línea en el mercado de ClassWallet. La cuenta de ClassWallet se crea utilizando la dirección de correo electrónico de My SPEDTex y la información de contacto (como la dirección del domicilio y el número de teléfono) proporcionada en el Portal para Padres de PDSES. Los padres no necesitan crear esta cuenta por su cuenta; en su lugar, la cuenta se crea para ellos una vez que el estado de su solicitud elegible se actualiza a “financiada”. La cuenta se crea solamente cuando los fondos están disponibles, lo que significa que los padres deberán esperar a que su cuenta de ClassWallet sea creada.

El correo electrónico es la forma principal en que el programa PDSES se comunica con los padres, incluidas las actualizaciones sobre el estado de la solicitud y los próximos pasos. Por esta razón, es muy importante que los padres utilicen una dirección de correo electrónico personal (no una dirección de trabajo ni escolar) que revisen con regularidad y que esperen conservar a largo plazo.

También se recomienda a los padres que agreguen las siguientes direcciones de correo electrónico a su lista de remitentes seguros o contactos para ayudar a garantizar que los correos electrónicos de PDSES no se pierdan ni se envíen a la carpeta de correo no deseado:

• PDSESHelp@region10.org
• PDSESInfo@tea.texas.gov
• info@classwallet.com

Una vez que se otorga una cuenta de ClassWallet, ¿hay un límite de tiempo para iniciar sesión o un requisito de activación?

Sí. Después de recibir una cuenta PDSES, los padres deben completar el requisito de activación dentro de los 30 días posteriores a la recepción del correo electrónico de su cuenta de ClassWallet. Para completar el requisito de activación, los padres DEBEN:

1. Iniciar sesión siguiendo los pasos indicados en el correo electrónico de ClassWallet Y
2. Aceptar el Reconocimiento y Acuerdo para Padres de PDSES (si un padre tiene más de un hijo elegible, se debe completar un acuerdo por cada estudiante).

No completar estos dos pasos puede resultar en el cierre de la cuenta y la pérdida de los fondos. Los titulares de la cuenta recibirán múltiples recordatorios de PDSEShelp@region10.org y info@classwallet.com para completar este requisito de activación.

¿Qué sucede si un padre no sabía del requisito de activación y se perdió el plazo de 30 días para activar la cuenta?

Los padres pueden comunicarse con PDSEShelp@region10.org, y el equipo de PDSES les proporcionará los próximos pasos. Las determinaciones se tomarán caso por caso. Los padres de los estudiantes que no completen los requisitos de activación podrán volver a presentar una solicitud si su estudiante aún es elegible.

¿Qué sucede si un estudiante ya no es elegible al momento que su padre recibe su cuenta?

Los padres deben comunicarse con el equipo de PDSES en PDSEShelp@region10.org para informarles que su estudiante ya no cumple con los criterios de elegibilidad .

Para ser elegible para la beca PDSES, los estudiantes deben ser:

• matriculados en una escuela pública de Texas, grados PreK-12 (incluyendo estudiantes estar actualmente inscrito en una escuela pública de Texas (grados Pre-K a 12);
• recibir servicios de educación especial a través de un programa de educación individualizado (IEP, por sus siglas en inglés); y
• •no haber recibido una subvención PDSES en el pasado. (PDSES es una subvención de una sola vez).

El estudiante debe ser elegible en el momento en que se envía la solicitud y debe permanecer elegible durante todo el proceso. Si en algún momento el estudiante deja de cumplir con los requisitos de elegibilidad —por ejemplo, si es retirado de educación especial o si ya no está inscrito en una escuela pública de Texas debido a su graduación o a su inscripción en una escuela privada— el estudiante dejará de ser elegible para la subvención PDSES.

Después de recibir el correo electrónico de bienvenida de la cuenta de ClassWallet, ¿cómo accede un padre a sus fondos?

Una vez que los padres hayan recibido el correo electrónico de adjudicación de su cuenta de info@classwallet.com, los padres seguirán los pasos descritos en el correo electrónico para activar su cuenta y aceptar los fondos de PDSES. Los fondos del programa PDSES solo se pueden utilizar a través del mercado en línea en ClassWallet. Los padres no recibirán una tarjeta de regalo/débito, ni se les reembolsará por las compras realizadas fuera del mercado de ClassWallet.

¿Qué servicios o bienes son elegibles para que los padres compren usando sus cuentas en línea?

Para obtener pautas sobre qué bienes se pueden comprar, consulte las .

Los fondos de PDSES están destinados a beneficiar la educación del estudiante elegible. Los padres pueden comprar productos, tecnologías y/o servicios relevantes para la educación. Por ejemplo, un padre puede querer comprar horas adicionales de terapia ocupacional para su hijo, o puede querer comprar productos educativos que se ajusten a las necesidades de su hijo, como una computadora, tableta, auriculares, útiles escolares, libros, juegos educativos, artículos sensoriales, etc.

Los servicios pagados con fondos de PDSES DEBEN proporcionar un beneficio educativo directo al estudiante. Los servicios que no son educativos, como cuidado básico del niño; o los servicios que no proporcionan un beneficio educativo directo, como los honorarios de defensa legal o los honorarios de evaluación/evaluación, NO se pueden pagar con fondos de PDSES.

hay alguna pregunta sobre si los fondos de PDSES pueden pagar bienes o servicios, se recomienda que los padres consulten con el personal de PDSES de antemano enviando un correo electrónico a PDSESpurchasing@region10.org. 

Todos los pedidos son revisados por el personal de PDSES. El personal de PDSES aprueba o rechaza cada artículo o servicio en función de la provisión de un beneficio educativo. Es posible que se solicite una justificación adicional para algunos productos y/o servicios. Se recomienda que los padres incluyan una justificación en el envío del pedido original.

¿Qué tiendas hay en el mercado de ClassWallet?

Vea la lista de en el mercado de ClassWallet.

Además, PDSES tiene más tiendas/proveedores, llamados , que ofrecen productos educativos y terapéuticos, pero no están en el mercado general de ClassWallet. Estas tiendas/proveedores se pueden encontrar en ClassWallet en "Pay Vendor".

Nota: Aunque una tienda aparezca en el mercado, es posible que algunos de los artículos que vende no estén permitidos. Los padres siempre deben revisar las Pautas de compra de PDSES antes de realizar una compra.

¿Se puede reembolsar a los padres los bienes y/o servicios que compran con su propio dinero?

No. El programa PDSES no permite reembolsos por bienes o servicios. Los padres solo pueden usar los fondos en su cuenta en línea de ClassWallet para comprar bienes y servicios de proveedores de servicios y vendedores aprobados por PDSES.

Los artículos u otros materiales de marketing de ClassWallet que se refieran a reembolsos no se aplican al programa PDSES de Texas.

¿Cómo puede un padre enviar una factura para un proveedor de servicios elegible?

Los padres deben cargar una copia clara y fácil de leer de la factura del proveedor de servicios en el mercado de ClassWallet que incluya:

• Nombre del proveedor de servicios aprobado por PDSES
• Nombre del estudiante que recibe el servicio o la terapia
• Fechas de servicio (ya debe haber ocurrido)
• Tipo de servicio o terapia
• Precios de los servicios, incluido el precio por unidad de servicio
• Cantidad total de la factura

El monto de la factura debe coincidir con el monto solicitado, a menos que sea mayor que el monto de los fondos PDSES restantes en el saldo de la bolsa. En este caso, el titular de la cuenta utilizará todos los fondos restantes de PDSES y luego pagará el saldo restante directamente al proveedor de servicios utilizando fondos personales. Recomendamos agregar esto en la sección de justificación.

Las facturas que pueden ser difíciles de leer también se pueden enviar por correo electrónico a PDSESpurchasing@region10.org. Se recomienda a los padres que agreguen el número de pedido en la línea de asunto o en el cuerpo del correo electrónico.

¿Cuánto tiempo se tarda en aprobar los bienes y/o servicios solicitados en ClassWallet?

La aprobación de las compras puede tardar hasta 30 días hábiles. Los padres que se preguntan dónde están sus artículos comprados y aprobados pueden comunicarse directamente con ClassWallet llamando al (877) 969-5536 o enviando un correo electrónico a help@classwallet.com.

Los padres nunca tendrán que pagar por adelantado; el mercado en línea transferirá fondos directamente a los vendedores o proveedores de servicios aprobados. Sin embargo, si una compra es mayor que los fondos de la cuenta, el titular de la cuenta deberá pagar el saldo restante con fondos personales.

Un dispositivo o artículo comprado con fondos de PDSES se rompió, se perdió o fue robado. ¿Se puede reemplazar?

Las solicitudes para comprar reemplazos para artículos que se dañan se pierden o son robados se revisarán caso por caso, pero generalmente no se aprueban. Se recomienda encarecidamente que al comprar productos electrónicos, los padres también compren una garantía y un estuche duradero (si corresponde) para el artículo. Nota: algunos proveedores no ofrecen planes de protección para artículos comprados con fondos de PDSES.

Todas las compras están sujetas al .

¿Hay un límite de tiempo para gastar fondos?

Sí. Cada cuenta tiene una fecha de vencimiento. Esto se indica como un "bolso" en ClassWallet: los padres también recibirán varios correos electrónicos que les informarán cuándo finalice su cuenta.

Los plazos de financiación pueden cambiar por diversas razones. En caso de que cambie la fecha de vencimiento, se comunicará de varias maneras por correo electrónico, mensaje de texto y llamadas telefónicas. 

¿Cómo se aprueba un proveedor de servicios para el programa PDSES?

Los fondos de PDSES pueden utilizarse para servicios que proporcionen un beneficio educativo directo a los estudiantes elegibles para PDSES. Los proveedores de estos servicios incluyen:

• Para profesionales y asistentes de educación especial
• Para profesionales y asistentes de educación especial
• Proveedores de servicios con licencia/certificados (terapeutas)
• Tutores académicos
• Proveedores de servicios especializados

Los proveedores de servicios que deseen solicitar la aprobación deben visitar Criterios e información sobre cómo convertirse en proveedor de servicios o vendedor, donde pueden leer sobre los criterios para la aprobación y comenzar el proceso.

Los padres que necesiten ayuda para encontrar o agregar un proveedor de servicios para su estudiante deben comunicarse con el equipo de PDSES al PDSESHelp@region10.org o llamar al 1-855-773-3839.

Vea la .

¿Los proveedores de servicios obtienen una verificación de antecedentes?

Sí. El programa PDSES garantiza que solo los proveedores de servicios apropiados trabajen con los estudiantes en el programa PDSES. Uno de esos pasos es asegurarse de que cada proveedor de servicios haya pasado una verificación de antecedentes. Los proveedores de servicios que trabajan para una empresa o clínica obtienen verificaciones de antecedentes cuando son contratados. La mayoría de los proveedores de servicios individuales de PDSES deben tener una licencia o certificación que también requiere una verificación de antecedentes. PDSES puede pedir a los proveedores de servicios individuales que no tienen una licencia o certificación que requiera una verificación de antecedentes que envíen una directamente al programa PDSES.

¿Qué pasa si un padre no puede encontrar el proveedor de servicios actual de su hijo o un proveedor de servicios en su área?

Los padres deben comenzar por buscar en la lista de proveedores de .

Los padres que necesiten ayuda para encontrar o agregar un proveedor de servicios para su hijo pueden comunicarse con el equipo de PDSES al PDSESHelp@region10.org o llamar al 1-855-773-3839.

Si un estudiante ya recibe servicios con un proveedor de servicios que aún no está en el mercado de PDSES, los padres pueden pedirle que se inscriba para ser un proveedor de servicios en el mercado. Si un proveedor de servicios necesita ayuda para completar el proceso de aprobación, comuníquese con PDSESHelp@region10.org.

Los proveedores de servicios deben estar aprobados por el programa PDSES y en ClassWallet para que se les pague con fondos de PDSES.

¿Los maestros o proveedores de servicios de escuelas públicas califican para ser proveedores de servicios de PDSES?

Sí. Los maestros de escuelas públicas y los proveedores de servicios pueden calificar para brindar tutoría o servicios a través de PDSES. Las personas interesadas deben solicitar convertirse en proveedores de servicios de PDSES y cumplir con los requisitos de credenciales correspondientes..

PDSES recomienda que los maestros y terapeutas no brinden servicios de PDSES a estudiantes que formen parte de su carga actual de casos y/o listas, ya que hacerlo puede crear un conflicto de interés entre la familia y el empleador del individuo. De manera similar, los proveedores de servicios de PDSES no pueden ser familiares del estudiante que recibe los servicios, ya que esto también representa un posible conflicto de interés.

Además, PDSES recomienda que los maestros y terapeutas revisen las políticas pertinentes del distrito y de la escuela, así como las normas profesionales aplicables, antes de solicitar convertirse en proveedores de servicios de PDSES y/o de brindar servicios.

¿Deben los tutores tener una certificación de educación especial para brindar servicios?

Cualquier persona que brinde tutoría académica debe tener un Certificado de Educador de Texas (TEC, por sus siglas en inglés) vigente y válido. Sin embargo, no se requiere que un tutor académico tenga una certificación de educación especial.

¿Hay un cargo máximo por hora por los servicios prestados?

Todas las facturas y recibos de bienes y servicios son evaluados por el personal del programa PDSES. A los vendedores y proveedores de servicios se les negará el acceso si se descubre que cobran tarifas excesivas.